Направить жалобу в уполномоченные органы можно в письменной форме, в виде электронного документа через официальные интернет-приемные или портал «Госуслуги», а также устно по телефонам горячей линии. В обращении обязательно указываются ФИО, почтовый или электронный адрес для ответа и суть нарушения.
Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Форма подачи: Электронное обращение через официальный сайт Министерство здравоохранения Краснодарского края (с авторизацией через ЕСИА/Госуслуги) или лично.
- Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276.
- Телефон горячей линии: 8 800 200-03-66 (бесплатно по краю).
Территориальный орган Росздравнадзора (по Краснодарскому краю)
- Форма подачи: Через интернет-приемную на официальном сайте Росздравнадзор или почтовым отправлением.
- Телефон «горячей линии»: 8 800 550-99-03 (круглосуточно) или региональный номер территориального управления по Краснодарскому краю: (861) 275-39-00.
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
- Форма подачи: Через специализированный портал приема обращений граждан Роспотребнадзор с авторизацией через Госуслуги.
- Почтовый адрес: 350012, г. Краснодар, ул. Им. Архитектора Ишунина, д. 27.
- Телефон горячей линии / приемной: (861) 226-40-74, телефон отдела защиты прав потребителей: (861) 267-26-64.